Polityka prywatności

sklepu internetowego www.bookheaven.pl

§1 Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego www.bookheaven.pl.

  2. Administratorem danych osobowych jest:

Kinga Mazur
Nazwa handlowa: KM Book Heaven
NIP: 6412445192
REGON: 543464934

Kontakt z administratorem:
📧 E-mail: bookheaven@wp.pl
📞 Telefon: 577 235 378

  1. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

§2 Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania ze sklepu mogą być zbierane następujące dane:

  • imię i nazwisko

  • adres dostawy

  • adres e-mail

  • numer telefonu

  • dane do faktury (jeżeli wymagane)

  • adres IP użytkownika

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

§3 Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  1. realizacji zamówień złożonych w sklepie internetowym

  2. kontaktu z klientem w sprawie zamówienia

  3. obsługi reklamacji

  4. prowadzenia księgowości zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa

  5. poprawy funkcjonowania strony internetowej

§4 Udostępnianie danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze sklepem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:

    • firmom kurierskim

    • operatorom płatności

    • biuru księgowemu

  2. Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych bez zgody użytkownika.

§5 Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych

  • poprawienia danych

  • usunięcia danych

  • ograniczenia przetwarzania danych

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych

  • złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z administratorem poprzez e-mail: bookheaven@wp.pl.

§6 Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • niezbędny do realizacji zamówienia

  • wymagany przez przepisy prawa podatkowego i księgowego

§7 Pliki cookies

  1. Strona internetowa www.bookheaven.pl korzysta z plików cookies.

  2. Cookies są wykorzystywane w celu:

    • prawidłowego działania strony

    • zapamiętania preferencji użytkownika

    • analizowania ruchu na stronie

  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

§8 Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub nieuprawnionym ujawnieniem.

§9 Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

  2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie www.bookheaven.pl.